Termeni și condiții
Această plată reprezintă un avans la comanda dvs., prin care dvs. vă angajați la o comandă fermă, iar noi la a o onora, în concordanță cu detaliile stabilite împreună.
MODALITĂȚI DE PLATĂ
Avansul - Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard).
Daca ați ales metoda de plată " Online prin card bancar " este necesar să completați un formular cu informațiile despre cardul dumneavoastră în pagina securizată a procesatorului de plăți.
Restul de plată se va face la finalizarea comenzii, la locația Codrina la care ați lăsat comanda. Metodele de plată acceptate la locații sunt numerar și card bancar.
POLITICA DE RECLAMAȚII
În cazul unei neplăceri, că rugăm să ne informați telefonic, la numărul 0256431888, pe email-ul info@cofetariacodrina.ro, sau pe formularul de Sugestii și Reclamații de pe site-ul nostru: http://www.cofetariacodrina.ro/parerea-ta.html. Ne angajăm să soluționăm problema în cel mai scurt timp.
POLITICA DE RETUR
În cazul în care se dorește anularea comenzii, acest lucru se poate face cu cel puțin 14 zile înainte de data de livrare a comenzii. Anularea comenzii se poate face luând legătura cu persoana cu care ați discutat asupra comenzii, banii urmând a fi restituiți integral. În cazul în care comanda se anulează cu mai puțin de 14 zile înainte de eveniment, avansul nu se restituie.
POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR PERSONALE
Codrina SRL colectează și preucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Legea 677/2001, pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată.
Codrina colectează datele personale în următoarele scopuri:
Codrina nu va folosi datele colectate în niciun alt scop în afară de cele menționate mai sus (ex. marketing, promoții). Datele colectate pe site-ul nostru nu vor fi folosite de terți.
MODALITĂȚI DE PLATĂ
Avansul - Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard).
Daca ați ales metoda de plată " Online prin card bancar " este necesar să completați un formular cu informațiile despre cardul dumneavoastră în pagina securizată a procesatorului de plăți.
- Plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa/Visa Electron și MasterCard/Maestro) se efectuaează prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizațiile care asigură tranzacțiilor on-line același nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant.
- "3-D Secure" asigură în primul rând ca nici o informație legată de cardul dumneavoastră nu este transferată sau stocată, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plați, aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa și MasterCard.
Restul de plată se va face la finalizarea comenzii, la locația Codrina la care ați lăsat comanda. Metodele de plată acceptate la locații sunt numerar și card bancar.
POLITICA DE RECLAMAȚII
În cazul unei neplăceri, că rugăm să ne informați telefonic, la numărul 0256431888, pe email-ul info@cofetariacodrina.ro, sau pe formularul de Sugestii și Reclamații de pe site-ul nostru: http://www.cofetariacodrina.ro/parerea-ta.html. Ne angajăm să soluționăm problema în cel mai scurt timp.
POLITICA DE RETUR
În cazul în care se dorește anularea comenzii, acest lucru se poate face cu cel puțin 14 zile înainte de data de livrare a comenzii. Anularea comenzii se poate face luând legătura cu persoana cu care ați discutat asupra comenzii, banii urmând a fi restituiți integral. În cazul în care comanda se anulează cu mai puțin de 14 zile înainte de eveniment, avansul nu se restituie.
POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR PERSONALE
Codrina SRL colectează și preucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Legea 677/2001, pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată.
Codrina colectează datele personale în următoarele scopuri:
- indentificarea, prelucrarea, și livrarea comenzii;
- de a informa clientul în legătura cu statusul plății/comenzii;
- de a genera facturile aferente plății.
Codrina nu va folosi datele colectate în niciun alt scop în afară de cele menționate mai sus (ex. marketing, promoții). Datele colectate pe site-ul nostru nu vor fi folosite de terți.